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Recovery mode

Bonjour,

mon écran d'imprimante affiche :

EPSON DEVICE

Recovery mode

malgré plusieurs tentative avec le site Epson, il m'est impossible de réaliser une mise à jour ou réinstallation.

Sauriez-vous comment remédier au problème svp ?

Merci

Consulter les 5 réponses à la question Recovery mode

  • Bonjour, il y a des vidéos sur YouTube qui montrent la procédure avec un autre modèle. Par exemple celle-ci : https://youtu.be/T0b25cBEsgI?si=dZS6RjerpH7_g99Z

    Si vous ne parlez pas anglais, vous pouvez activer les sous-titres avec la traduction automatique.

    La 1ère étape devrait suffire, si ce n'est pas le cas, il faut chercher comment passer l'imprimante en mode "firmware update" car il n'y a pas les mêmes boutons que sur celle de la vidéo. Vous pouvez chercher "exit recovery mode Epson" pour trouver d'autres vidéos.

    Bon courage

  • Bonjour

    Je possède 2 Epson XP 6005 & XP 8600 je n'ai jamais eu ce message pour des mises à jour. Mes imprimantes fonctionnent en WIFI. Est-ce votre cas? Je tenterais en raccordant l'imprimante avec un cable USB. Soit en désinstallant et réinstallant le logiciel fourni.

    Cordialement

    Ejc

  • Bonjour, en cherchant sur internet voici ce que j'ai trouvé :

    Afin de réessayer la mise à jour il vous faudra connecter l'imprimante à votre ordinateur à l'aide d'un cable USB.

    Essayer ça et dites moi si c'est OK

    • @bell15131424 Bonjour,

      J'ai fait toutes les manips en liaison USB mais rien n'y fait

  • Bonjour, désolé, j'ignore tout à fait cet incident et ne peux pas vous aider...:-(

  • Bonjour

    je n'est jamais eu ce problème

    peut être faut il rétablir la configuration usine dans les paramètres

    cordialement

    • @offi31164556 Bonjour,

      Il s'agit d'un écran noir avec cette inscrip-tion, je n'ai aucunes commandes d'accessible